Warga Sungai Nangka Keluhkan PDAM Balikpapan, Air Tak Mengalir Hanya “Angin”
Poskotabesar.Balikpapan. Warga di wilayah Sungai Nangka RT 6, Kecamatan Balikpapan Selatan, mengeluhkan layanan PDAM Balikpapan yang dinilai tidak maksimal. Sejak September hingga November 2025, pasokan air bersih di kawasan tersebut sering tidak mengalir, bahkan yang keluar dari keran disebut warga hanyalah “angin” tanpa air.
Masyarakat mengaku sudah menunggu siang dan malam agar air mengalir, namun aliran air PDAM tidak menentu. Sementara itu, pencatatan meteran dan penagihan iuran bulanan tetap berjalan lancar oleh petugas PDAM.
Keluhan warga ini disampaikan oleh Abd Salam perwakilan dari Lembaga Swadaya Masyarakat (LSM) KONSUMEN Balikpapankepada media Poskotabesar
Kami sangat berharap PDAM menanggapi keluhan masyarakat dengan serius. Jangan menjual angin, tapi juallah air minum untuk kebutuhan warga. Masyarakat taat membayar iuran rutin, tapi pelayanan PDAM justru tidak maksimal,” tegas Abd Salam.
Lebih lanjut, Abd Salam mengingatkan manajemen PDAM Balikpapan agar segera memperbaiki kinerja sebelum masyarakat mengambil langkah lebih jauh.
Kami hanya mengingatkan manajemen PDAM sebelum kami melangkah lebih jauh dengan meminta pihak berwenang melakukan audit terhadap PDAM.
Sebagai badan usaha milik daerah, PDAM seharusnya bisa menguntungkan daerah sekaligus menyejahterakan masyarakatnya,” pungkasnya.
Comment